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Zentrum für Informationstechnologie und Medien

Technischer Support

support(at)ph-karlsruhe.de
Tel.: 0721 925 5555

 

Der technische Support ist für das Funktionieren der Arbeitsplatzrechner mit den zugehörigen Peripheriegeräten sowie der Standardsoftware zuständig. Andere lizenzierte Software wird nach Anfrage aufgespielt.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Problemen zu Hardware, PC-Anschlüssen und Drucker zunächst per E-Mail an den technischen Support.

Je nach Problemlage werden Anfragen umgehend bearbeitet oder an das jeweils verantwortliche Fachpersonal weitergeleitet.

Neubelegung oder Wechsel von Räumen 
Jedes Institut ist für die Beschaffung und Vergabe der eigenen IT Geräte zuständig. Für den Anschluss der Geräte an das Hochschulnetz und Internet setzen Sie sich bitte per E-Mail mit dem technischen Support in Verbindung.