
Zentrum für Informationstechnologie und Medien
Das Zentrum für Informationstechnologie und Medien ist eine zentrale Hochschuleinrichtung, die ein breites Spektrum an Leistungen in den Bereichen Systeme und Netze, Mediendidaktik und Mediensupport und Anwender:innenbetreuung bietet.
Zu unseren wesentlichen Aufgaben gehören:
- Beratung und Information im Bereich Informationstechnologie (IT)
- Zentrale Organisation der Benutzerverwaltung, Gewährleistung der Sicherheit der IT sowie Schutz der IT gegen Angriffe
- Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Software durch zentralisierte Managementsysteme für Mitarbeitende und Studierende
- Auswahl, Beschaffung, Einsatz und Betreuung von Software für zentrale und dezentrale Server
- Betrieb und Betreuung des kabelgebundenen sowie drahtlosen (WLAN) Hochschulnetzes, des Rechenzentrums und der IT-Grundinfrastruktur (z.B. Backup, DHCP, DNS)
- Systemtechnische Bereitstellung und Betreuung von IT-Diensten wie zum Beispiel Lern- und Campus-Management, Content-Management, Dateitransfer, E-Mail, Backup, Drucken, Plotten, Scannen etc.
- Betrieb von Arbeitsplatzrechnern und Software in öffentlichen Pools
- Bereitstellung und Verleih von technischen Geräten
Unsere zentrale Anlaufstelle

ServiceDesk
Raum 2.A-U129
auch im Rocket.Chat-Kanal
#zim-servicedesk
Öffnungszeiten des ServiceDesks: | |
---|---|
Montag | geschlossen |
Dienstag | 13:00 - 16:50 Uhr |
Mittwoch | 09:30 - 16:50 Uhr |
Donnerstag | 08:30 - 12:50 Uhr |
Freitag | 08:00 - 11:50 Uhr |
Abweichende Öffnungszeiten
Am Dienstag, den 10. Oktober, öffnen wir ab 14 Uhr.
Am 03. November (Freitag) öffnen wir um 10 Uhr.
Ab dem 09.10 ändern sich die Öffnungszeiten!
Montag - Freitag von 8:30 Uhr bis 11:30 Uhr