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Zentrum für Informationstechnologie und Medien
Das Zentrum für Informationstechnologie und Medien ist eine zentrale Hochschuleinrichtung, die ein breites Spektrum an Leistungen in den Bereichen Systeme und Netze, Mediendidaktik und Mediensupport und Anwender:innenbetreuung bietet.
Zu unseren wesentlichen Aufgaben gehören:
- Beratung und Information im Bereich Informationstechnologie (IT).
- Zentrale Organisation der Benutzerverwaltung, Gewährleistung der Sicherheit der IT sowie Schutz der IT gegen Angriffe.
- Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Software durch zentralisierte Managementsysteme für Mitarbeitende und Studierende.
- Auswahl, Beschaffung, Einsatz und Betreuung von Software für zentrale und dezentrale Server.
- Betrieb und Betreuung des kabelgebundenen sowie drahtlosen (WLAN) Hochschulnetzes, des Rechenzentrums und der IT-Grundinfrastruktur (z.B. Backup, DHCP, DNS).
- Systemtechnische Bereitstellung und Betreuung von IT-Diensten wie zum Beispiel Lern- und Campus-Management, Content-Management, Dateitransfer, E-Mail, Backup, Drucken, Plotten, Scannen etc.
- Betrieb von Arbeitsplatzrechnern und Software in öffentlichen Pools.
- Bereitstellung und Verleih von technischen Geräten.
Unsere zentrale Anlaufstelle
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ServiceDesk
Raum 2.A-U129
Öffnungszeiten des ServiceDesks: | |
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Montag | 08:00 Uhr - 15:50 Uhr |
Dienstag | 10:00 Uhr - 15:50 Uhr |
Mittwoch | 09:00 Uhr - 10:50 Uhr |
Donnerstag | 08:30 Uhr - 17:50 Uhr |
Freitag | 08:00 Uhr - 15:50 Uhr |
Abweichende Öffnungszeiten
Am Dienstag, den 30. Juli, haben wir von 12:00 bis 14:00 Uhr geschlossen.
Am Mittwoch, den 31. Juli, haben wir vormittags geschlossen und öffnen von16:00 bis 17:50 Uhr
Am Freitag, den 2. August, sowie am Freitag, den 9. August, haben wir erst ab 12:00 Uhr geöffnet.
Am Montag, den 5. August, ist der ServiceDesk von 09:30 bis 15:50 Uhr besetzt.